Planification intelligente des rendez-vous
Trouvez les créneaux idéaux
En plus de la planification classique des rendez-vous, Cenplex met à votre disposition une fonction de planification intelligente pour trouver rapidement les meilleurs créneaux.
Une planification optimisée pour une occupation maximale
La planification intelligente de Cenplex vous aide à trouver rapidement des créneaux disponibles. Grâce aux modèles de séries, vous prédéfinissez les principaux paramètres, comme le nombre de rendez-vous, la durée des traitements ou les positions tarifaires, puis profitez de propositions de rendez-vous générées automatiquement.
Découvrez la démo
Les principaux avantages
Création de séries à partir de modèles avec paramètres prédéfinis (nombre de rendez-vous, durée des traitements et positions tarifaires)
Propositions automatiques de rendez-vous
Impression de listes ou de cartes de rendez-vous
Synchronisation en temps réel avec l'application Cenplex Booking pour les patients
Vue d'ensemble de tous les rendez-vous grâce à des vues d'agenda personnalisables
Attribution des salles de traitement et des équipements d'entraînement
Des icônes dans votre agenda signalent les informations importantes (p. ex. prescriptions manquantes ou notes relatives au rendez-vous)
Questions fréquentes
Cenplex tient compte des horaires d'ouverture du cabinet, des horaires de travail, du taux d'activité, des vacances, des souhaits des patients, des rendez-vous existants ainsi que de la disponibilité des ressources, puis propose automatiquement les créneaux les plus adaptés. Vous gagnez ainsi un temps précieux lors de la planification.
Oui. L'assistant de planification vous guide en six étapes : patient, thérapeute, ressources, planification de la série (date de début, modèle, marge pour les cas urgents ou les dépassements, rendez-vous externes), informations sur la série (médecin, diagnostic, assureur, etc.) et documents (par exemple joindre la prescription). Sur la base des paramètres définis et des ressources disponibles, Cenplex crée automatiquement l'ensemble de la série.
Lorsque vous déplacez un rendez-vous, Cenplex propose automatiquement de nouveaux créneaux qui respectent toutes les contraintes de planification, notamment les horaires de travail, les vacances et la disponibilité des ressources.
Oui. En plus du thérapeute responsable, vous pouvez attribuer un ou plusieurs thérapeutes ou superviseurs à un rendez-vous ou à une série entière.
Oui. Les salles de traitement, les équipements d'entraînement et les autres ressources sont automatiquement vérifiés, peuvent être réservés et sont intégrés dans la planification.
Oui. Les rendez-vous individuels comme les séries de rendez-vous peuvent être envoyés directement depuis Cenplex par e-mail ou SMS.
Oui. Les rendez-vous externes sont clairement identifiés et pris en compte aussi bien dans la planification que dans les détails du rendez-vous.
Oui. Les rendez-vous récurrents, qu'ils soient individuels, de groupe ou administratifs, peuvent être créés automatiquement pour la période de votre choix.
À chaque planification, Cenplex vérifie automatiquement la disponibilité des thérapeutes, des patients, des salles et des autres ressources afin d'éviter les conflits et les doubles réservations.
Oui. Les rendez-vous peuvent être placés sur une liste d'attente puis réattribués rapidement lorsqu'un créneau se libère.
Non. Vous pouvez choisir « Thérapeute au choix », auquel cas Cenplex sélectionne le thérapeute permettant de terminer la série le plus rapidement, ou « Thérapeutes au choix », afin de répartir les rendez-vous entre les thérapeutes disponibles. Des thérapeutes ou superviseurs supplémentaires peuvent également être attribués à certains rendez-vous ou à une série complète.
Oui. La vue des séries, organisée en trois colonnes, affiche tous les rendez-vous avec leurs indicateurs d'état (réservation en ligne, envoi par e-mail ou SMS, rendez-vous sans patient, produits associés, statut de facturation et de paiement, annulations, écarts de points tarifaires, etc.) et intègre également une fonction de liste d'attente.
Oui. Cenplex gère notamment les prestations effectuées en l'absence du patient (positions 25.710 et 25.720), le calcul du temps de déplacement en LAA, les demandes de garantie de prise en charge, les rendez-vous sans patient ainsi que la thérapie médicale d'entraînement (MTT).
Le planning visuel est un outil graphique de planification basé sur une ligne du temps. Il permet de créer, déplacer et gérer les rendez-vous directement dans une vue d'ensemble, particulièrement utile lorsque plusieurs thérapeutes, ressources et séries doivent être coordonnés simultanément.
Après une configuration rapide (thérapeutes, salles et ressources à prendre en compte), le planning visuel propose automatiquement les créneaux les plus adaptés en tenant compte de toutes les contraintes. Il surveille la disponibilité des ressources, des salles et des consultations, tout en permettant de planifier plusieurs séries en parallèle, ce qui en fait un outil idéal pour les situations les plus complexes.